{"id":661,"date":"2025-09-04T14:50:12","date_gmt":"2025-09-04T12:50:12","guid":{"rendered":"https:\/\/energmetri.fr\/wps\/?page_id=661"},"modified":"2025-09-04T14:58:02","modified_gmt":"2025-09-04T12:58:02","slug":"cgv","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/energmetri.fr\/wps\/cgv\/","title":{"rendered":"Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente"},"content":{"rendered":"
\n
\n\t

Mise \u00e0 jour : [03\/09\/2025]<\/b><\/p>\n

1. Objet<\/b><\/p>\n

Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente (CGV) ont pour objet de d\u00e9finir les modalit\u00e9s et conditions dans lesquelles la soci\u00e9t\u00e9 ENERGMETRI<\/b>, bureau d\u2019\u00e9tudes thermiques, fournit \u00e0 ses clients (particuliers et professionnels) ses prestations d\u2019audit \u00e9nerg\u00e9tique, d\u2019analyse des performances \u00e9nerg\u00e9tiques des b\u00e2timents et d\u2019assistance au montage de dossiers pour les aides de l\u2019ANAH.<\/p>\n

2. Prestations propos\u00e9es<\/b><\/p>\n

ENERGMETRI propose notamment les prestations suivantes :<\/p>\n

    \n
  • \n

    R\u00e9alisation d\u2019audits \u00e9nerg\u00e9tiques pour maisons individuelles, logements collectifs ou b\u00e2timents tertiaires.<\/p>\n<\/li>\n

  • \n

    Analyse des performances thermiques de b\u00e2timents existants.<\/p>\n<\/li>\n

  • \n

    Aide \u00e0 la constitution de dossiers techniques et administratifs dans le cadre de demandes de subventions (notamment celles de l\u2019ANAH).<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n

    Toute prestation fait l\u2019objet d\u2019un devis pr\u00e9alable et d\u00e9taill\u00e9.<\/p>\n

    3. Devis, commande et validation<\/b><\/p>\n

    Les prestations sont r\u00e9alis\u00e9es uniquement apr\u00e8s acceptation \u00e9crite (signature ou accord par e-mail) d\u2019un devis<\/b> \u00e9mis par ENERGMETRI.
    \nLa commande devient d\u00e9finitive \u00e0 r\u00e9ception :<\/p>\n

      \n
    • \n

      Du devis sign\u00e9<\/p>\n<\/li>\n

    • \n

      Du r\u00e8glement de l\u2019acompte de 30 % du montant TTC<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n

      L\u2019acceptation du devis vaut acceptation sans r\u00e9serve des pr\u00e9sentes CGV.<\/p>\n

      4. D\u00e9lais d\u2019ex\u00e9cution<\/b><\/p>\n

      Les d\u00e9lais d\u2019intervention sont indiqu\u00e9s \u00e0 titre indicatif lors de la validation de la commande. Sauf indication contraire, ils sont exprim\u00e9s en jours ouvr\u00e9s<\/b>.
      \nENERGMETRI s\u2019engage \u00e0 respecter ces d\u00e9lais dans la mesure du possible, mais ne pourra \u00eatre tenu responsable en cas de retard ind\u00e9pendant de sa volont\u00e9 (intemp\u00e9ries, documents manquants, force majeure, etc.).<\/p>\n

      5. Tarifs et modalit\u00e9s de paiement<\/b><\/p>\n

      Les prix sont exprim\u00e9s en euros hors taxes et toutes taxes comprises, selon le taux de TVA applicable au jour de la facturation.
      \nLe paiement s\u2019effectue :<\/p>\n

        \n
      • \n

        Par virement bancaire<\/b> ou ch\u00e8que<\/b><\/p>\n<\/li>\n

      • \n

        En deux \u00e9ch\u00e9ances : 30 % d\u2019acompte<\/b> \u00e0 la commande, 70 % \u00e0 la livraison du rapport<\/b><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n

        6. Retard ou d\u00e9faut de paiement<\/b><\/p>\n

        Tout retard de paiement entra\u00eenera l\u2019application, sans mise en demeure pr\u00e9alable<\/b>, de :<\/p>\n

          \n
        • \n

          P\u00e9nalit\u00e9s de retard<\/b> calcul\u00e9es au taux annuel de 10 %<\/b><\/p>\n<\/li>\n

        • \n

          Une indemnit\u00e9 forfaitaire de recouvrement de 40 \u20ac<\/b>, conform\u00e9ment aux articles L.441-6 et D.441-5 du Code de commerce<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n

          En cas de non-paiement sous 15 jours suivant relance, ENERGMETRI se r\u00e9serve le droit de suspendre ou d\u2019annuler les prestations en cours.<\/p>\n

          7. Obligations du client<\/b><\/p>\n

          Le client s\u2019engage \u00e0 :<\/p>\n

            \n
          • \n

            Fournir toutes les informations et documents n\u00e9cessaires \u00e0 la r\u00e9alisation des prestations dans les d\u00e9lais convenus<\/p>\n<\/li>\n

          • \n

            Garantir l\u2019acc\u00e8s au b\u00e2timent concern\u00e9 pour les visites sur site<\/p>\n<\/li>\n

          • \n

            Collaborer activement avec ENERGMETRI afin de permettre une ex\u00e9cution efficace de la mission<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n

            8. Responsabilit\u00e9<\/b><\/p>\n

            ENERGMETRI est tenu \u00e0 une obligation de moyens et non de r\u00e9sultat.
            \nSa responsabilit\u00e9 ne saurait \u00eatre engag\u00e9e en cas :<\/p>\n

              \n
            • \n

              D\u2019informations erron\u00e9es ou incompl\u00e8tes fournies par le client<\/p>\n<\/li>\n

            • \n

              D\u2019interpr\u00e9tations ou d\u2019usages des rapports en dehors du cadre pr\u00e9vu<\/p>\n<\/li>\n

            • \n

              De refus de subvention par l\u2019ANAH ou tout autre organisme, ind\u00e9pendamment de la qualit\u00e9 du dossier<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n

              9. Livrables et propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle<\/b><\/p>\n

              Les rapports, analyses et documents transmis au client restent la propri\u00e9t\u00e9 d\u2019ENERGMETRI jusqu\u2019au paiement int\u00e9gral de la prestation.
              \nToute reproduction, diffusion ou usage non autoris\u00e9 est strictement interdit.<\/p>\n

              10. Confidentialit\u00e9<\/b><\/p>\n

              ENERGMETRI s\u2019engage \u00e0 garder strictement confidentielles toutes les informations techniques, financi\u00e8res ou personnelles port\u00e9es \u00e0 sa connaissance dans le cadre des missions confi\u00e9es.<\/p>\n

              11. Zones d\u2019intervention<\/b><\/p>\n

              ENERGMETRI intervient principalement dans les d\u00e9partements suivants :
              \n49 (Maine-et-Loire), 44 (Loire-Atlantique), 37 (Indre-et-Loire), 86 (Vienne), 72 (Sarthe), 53 (Mayenne), 85 (Vend\u00e9e) et 79 (Deux-S\u00e8vres)<\/b>.
              \nToute intervention hors de ces zones pourra faire l\u2019objet d\u2019un devis sp\u00e9cifique incluant des frais de d\u00e9placement suppl\u00e9mentaires.<\/p>\n

              12. R\u00e9clamations et litiges<\/b><\/p>\n

              Toute r\u00e9clamation doit \u00eatre adress\u00e9e par \u00e9crit dans un d\u00e9lai de 15 jours<\/b> suivant la livraison des prestations.
              \nEn cas de litige, le client est invit\u00e9 \u00e0 rechercher une solution amiable avec ENERGMETRI.
              \n\u00c0 d\u00e9faut, les tribunaux comp\u00e9tents seront ceux du ressort du si\u00e8ge social d\u2019ENERGMETRI.<\/p>\n

              13. Droit applicable<\/b><\/p>\n

              Les pr\u00e9sentes CGV sont soumises au droit fran\u00e7ais<\/b>.<\/p>\n

              \n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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